Обязанности | 2.1. Информационно-справочное сопровождение пациента в регистратуре медицинской организации, в том числе: - взаимодействие с персоналом, службами медицинской организации и другими организациями в интересах пациента; - организация рабочего пространства в регистратуре; - выяснение потребности в информации при непосредственном обращении населения в регистратуру, в том числе по телефону; - предоставление информации о режиме и порядке работы регистратуры, служб, администрации и специалистов медицинской организации; - информирование населения о времени приема врачей всех специальностей, режиме работы лабораторий, кабинетов, центра здоровья, дневного стационара и иных подразделений медицинской организации, в том числе субботу и воскресенье, с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов помещений; - информирование о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам; - разъяснение пациентам порядка записи на лечебно-диагностические исследования и процедуры в медицинской организации; - информирование о времени и месте приема населения руководителем медицинской организации и его заместителями; адресах ближайших аптек; - направление пациента к ответственным лицам за разъяснением информации, представленной на информационных стендах (папках); - направление к должностным лицам за разъяснением порядка обращения пациентов для получения различных видов медико-социальной помощи; - направление пациента к должностным лицам, владеющим интересующей пациента информацией; - ведение документации по виду деятельности медицинского регистратора. 2.2. Регистрация пациентов в медицинской организации, в том числе: - взаимодействие с персоналом медицинской организации, с родственниками (законными представителями) медицинскими и социальными службами, другими организациями в интересах пациента; - получение и регистрация медицинской информации о пациентах, обратившихся в медицинскую организацию (лично или по телефону); и т.д. |