Осуществляет работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя. Работа в СЭД, архивное дело. Принимает поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию, передает ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в работе. Принимает документы и личные заявления на подпись руководителя. Отвечает на телефонные звонки, фиксирует и передает служебную информацию руководителю, организует проведение телефонных переговоров руководителя. Обеспечивает прием и передачу телефонограмм, электронной почты, запись в отсутствии руководителя принятых сообщений и доведения до его сведения содержания этих сообщений. По поручению руководителя составляет письма, запросы, другие документы.