- Выполнение работ по выявлению и устранению инцидентов в информационно-коммуникационных системах.
- Обеспечение работы технических и программных средств информационно-коммуникационных систем.
- Реализация схемы резервного копирования, архивирования и восстановления конфигураций технических и программных средств информационно-коммуникационных систем по утвержденным планам.
- Внесение изменений в технические и программные средства информационно-коммуникационных систем по утвержденному плану работ.
- Проведение обновления программного обеспечения технических средств информационно-коммуникационных систем по инструкциям производителей.
- Диагностика исчерпания типовых ресурсов информационно-коммуникационных систем с использованием прикладных программных средств и средств контроля.
- Проведение предварительных испытаний при проведении работ с возможными рисками перерывов в предоставлении сервисов информационно-коммуникационных систем.